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Franchise

LES MENUS SERVICES

Présentation
Fort d'un réseau de plus de 123 agences succursales et franchisées, Les Menus Services s’impose aujourd'hui comme l’acteur majeur du portage de repas à domicile et des services à la personne. En 20 ans d’expérience, le concept Les Menus Services a su évoluer en grandissant et en créant un réseau et un maillage de proximité.

En effet, depuis 2003, Les Menus Services est le fruit d’une conviction : L’autonomie et le maintien à domicile des personnes âgées et en situation de handicap est primordial. Une alimentation équilibrée et un accompagnement social sont deux composantes clefs.

C’est pourquoi, Les Menus Services associe qualité de services, qualité des produits et conseils diététiques. Libre de choisir ce qui lui fait plaisir, le bénéficiaire est toujours au cœur de nos priorités.

Les Menus Services propose de la livraison de repas, du ménage, de la téléassistance, du petit bricolage et de l’assistance administrative afin d’être au plus proche de ses bénéficiaires.

o Accompagnement et assistance des franchisés :

- Transmission d’un savoir-faire pluridisciplinaire transmis sur 4 semaines (une semaine de théorique et 3 semaines de pratique).
- Un rôle de facilitateur (accords-cadres avec différents partenaires notamment financiers).
- Un animateur réseau dès l’installation et tout au long de la vie de l'agence.
- Des outils de communication qui vous accompagnent dans votre activité et facilitent votre quotidien.
- Un accès à nos bases de données pour accompagner vos démarches : flottes de véhicules, marketing client, etc.

o Six de nos atouts :

1. Accompagnement social au cœur du métier : Accompagner les personnes âgées ou en situation de handicap, ainsi que leur entourage, dans leur autonomie et leur maintien à domicile dans les meilleures conditions possible en assurant un service de qualité et une veille sociale.

2. Ambition : Maintenir notre leadership du portage de repas et des services à la personne. En 2050, 1 personne sur 3 en France, sera âgée de plus de 60 ans. Le secteur des services à la personne est plus que jamais d’utilité publique. C’est pourquoi nous vous transmettons nos process et nos outils et vous accompagnons. Cela vous laisse la liberté d’être disponible pour vos équipes et vos bénéficiaires.

3. Qualité des produits : Conscients que la dénutrition est un problème de santé publique, nous mettons la priorité sur la qualité des plats et laissons nos bénéficiaires libres de choisir ce qu’ils ont envie de manger. Nous nous attachons très particulièrement à ce qu’il se passe du champ aux cuisines !

4. Professionnalisme : De nos premiers échanges à l’ouverture de vos agences, nous sommes présents à vos côtés. Nos équipes pluridisciplinaires mettent en œuvre au quotidien une stratégie globale réfléchie en fonction de la conjoncture, du marché et des attentes des franchisés, et bien sûr autour et pour les bénéficiaires.

5. Bienveillance et solidarité : Parce que nous savons que pour élever une grande franchise il faut tout un village, … Parce qu’avancer ensemble dans la convivialité nous assure à tous d’être disponible pour nos équipes et nos bénéficiaires. Parce qu’ensemble nous savons que nous sommes plus forts.

6. Innovation : Depuis 2003, nous faisons évoluer le concept afin de répondre aux besoins et attentes de nos franchisés, de nos bénéficiaires et de nos collaborateurs (bon de commande en ligne, outils informatique, optimisation des tournées, modification de la composition des menus, etc.).